17 Rue Grassin Balédans

62000 Arras

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Au sein de l’EHPAD Saint-François, la satisfaction des résidents, des familles et de notre personnel est au cœur de nos priorités. C’est pourquoi nous réalisons chaque année des enquêtes de satisfaction, véritables outils de dialogue et d’écoute. Ces enquêtes nous permettent d’évaluer la qualité des services que nous proposons, de mieux comprendre les attentes de chacun et d’identifier les axes d’amélioration. Renouvelées annuellement, elles s’inscrivent dans une démarche d’amélioration continue, reflétant notre engagement à offrir un cadre de vie toujours plus adapté et bienveillant. Chaque retour compte et nous guide pour construire ensemble un lieu où il fait bon vivre.

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